东莞伯爵售后服务为广大手表用户提供专业的手表维修与保养服务，以下是一些常见问题解答。

手表维修常见问题

很多用户会问手表走时不准该怎么办。手表走时不准可能是受磁、机芯故障等原因导致。如果怀疑手表受磁，可将手表送到东莞伯爵售后服务中心，专业人员会使用专业设备进行消磁处理。若机芯出现故障，专业技师会对手表进行全面检测，确定故障原因后进行维修。若您遇到手表维修问题，可拨打400 - 082 - 9298咨询。

手表保养常见问题

手表多久保养一次是用户常关心的问题。一般来说，伯爵手表建议每3 - 5年进行一次全面保养。保养内容包括清洗机芯、更换防水胶圈等。定期保养能保证手表的精准度和使用寿命。另外，日常佩戴中要避免手表接触化学品、剧烈碰撞等。如果对手表保养有疑问，可随时拨打400 - 082 - 9298联系我们的客服人员。

售后服务流程

当您需要维修或保养手表时，可先拨打400 - 082 - 9298预约服务。将手表送到东莞伯爵售后服务中心后，工作人员会对手表进行初步检查和评估，告知您维修或保养的项目和费用。在您同意后，技师会开始进行维修或保养工作。完成后会进行严格的质量检测，确保手表恢复最佳状态后交还给您。

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